お知らせ
2025.04.24【クレジットカード決済時のエラーについて】
▼利用ブラウザや端末を変更して再度決済をお試しください
ブラウザが影響してエラーとなっている可能性がございますので、
別のブラウザにて再度操作をお試しください。
ブラウザ、端末起因となる理由としては、以下のようなものがあります。
・ブラウザの不具合
・ブラウザの拡張機能の影響
・3Dセキュア利用の場合、Javascriptが有効である必要があるが、無効となっている
・3Dセキュア利用の場合、操作しているブラウザが3Dセキュアを出すカード会社側の推奨環境でない
・端末のセキュリティ設定の影響
・問題が発生した前後にインストールしたアプリやソフトの影響
・同時起動のアプリやソフトの影響
▼クレジットカードを変更して再度決済を試す
クレジットカード自体に問題がある場合もございますので、
別のクレジットカードがお手元にございましたら、そちらでも決済をお試しください。
2024.08.1【ネコポス発送料の改定について】
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
2024年8月1日 8:00より一部送料の改定がございます。
ネコポス発送\250（全国一律）を、\300（全国一律）とさせていただきます。
何卒、ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
2024.03.22【ネコポス発送のご利用について】
ネコポス発送につきまして、配送中に起こる紛失・破損等の事故、商品の未着があった場合のご対応（保証）に関して制限がございます。ポストに投函後の紛失についても同様です。商品概要欄に記載の「※ネコポスご利用時のご注意」をご確認いただき、受領の確認を希望される場合は宅急便(通常発送)をご利用いただけますようお願いいたします。ネコポスご利用の際の配送事故に関してのお問い合わせ・苦情等はお受けできませんのでご確認ください。
2024.03.20【当ショップからのメールが届かないお客様へお知らせ】
ezweb.ne.jp、Gmailをご利用のお客様への「お問い合わせへの返信メール」「注文確認メール」「発送メール」が届かないケースが大変増えております。該当する場合は「shop@babatoshihide.com」のアドレスが受信できるよう設定をしていただくか、ezweb.ne.jp、Gmail以外のアカウントをご利用いただけますようお願いいたします。
また、ショップ会員登録をしていただきますとご注文確認メールを受け取れない場合でも、マイアカウントからご注文状況をご確認いただけます。ぜひご利用ください。
2023.02.01【ご注文確認メールが届かないお客様へお知らせ】
注文確認メール、発送メールが届かない場合、 メールソフトの受信拒否設定や迷惑メールフィルターが自動設定されていることもございます。「shop@babatoshihide.com」のアドレスが受信できるよう設定をお願いいたします。ショップ会員登録をされたお客さまは「マイアカウント」でも注文履歴を確認できます。
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