お知らせ

2018.09.25【ステップ・バイ・ステップツアーグッズ販売終了】
ステップ・バイ・ステップツアーグッズの受注期間が終了しました!
ご注文のお客様へのお届けは9/26以降順次となります。
銀行振込をご利用のお客様は7日以内にご入金がない場合、
ご注文がキャンセルとなりますのでご注意ください。
大変多くのご注文、ありがとうございました!

2018.09.13【ステップ・バイ・ステップツアーグッズ販売開始】
ステップ・バイ・ステップツアーグッズが入荷しました!
9/13 18:00〜9/24 23:59までの受注期間となり、
発送は9/26以降順次となります。

2018.09.06【北海道で発生した地震の影響によるお荷物のお届け遅延について】
「平成30年北海道胆振東部地震」の影響により、荷受けを停止しておりましたお荷物について、
下記一部地域を除き、9月8日(土)14:00より荷受けを再開いたしました。
なお、宅急便タイムサービスについては、引き続き、
北海道全域から全国、全国から北海道全域について荷受けを停止しております。
また、停電や交通規制などにより、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
北海道内の各地域において、社員の安全確保の観点から、集配を見合わせる場合がございます。
最新情報は下記ヤマト運輸のサイトをご覧下さい。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

2018.09.05【台風21号の影響による荷受の停止とお届けの遅延について】
台風21号の影響により、全国から下記の地域にお届けする荷物、ならびに下記の地域から全国に発送する荷物の荷受けを停止しております。
また、交通規制などの影響で、関西地域を中心にお荷物のお届けに遅れが生じております。
最新情報は下記ヤマト運輸のサイトをご覧下さい。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

2018.07.09【豪雨の影響によるお届けの遅延について】
西日本を中心とした豪雨の影響により、一部地域でお届け出来ない場所が発生しております。
最新情報は下記ヤマト運輸のサイトをご覧下さい。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

2018.04.23【銀行振込の方の入金期限変更のお知らせ】
銀行振込をお選びのお客様はご注文から7日間以内にご入金が確認できなかった場合、
注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。ご了承下さい。

2018.02.22【銀行振込をお選びの方のメールアドレスについて】
銀行振込をお選びいただきましたお客さまへは、購入時にご購入控えメールが自動送信されます。そのメールの中にご入金詳細が記載されており、当ショップではご入金確認後の配送となります。
メールアドレスがエラーで届けらない方も多くいらっしゃるので、お申込み時には必ずご自身のアドレスをご確認ください。
また、銀行振込をお選びいただいたお客さまで、こちらのメールが届いていない方は、上記の理由も考えられます。メールアドレスをご確認の上、お問い合わせください。
ご協力をよろしくお願いいたします。

【auでメールをご利用の方へ大切なお知らせ】
当ショップでは「shop@babatoshihide.com」というアドレスでご注文いただいた方へすぐに自動送信メールでご注文確認メールを送信しております。現在メールアドレスで「@ezweb.ne.jp」をご利用のお客さまへメールが届かない事例が多く発生しております。ご注文確認メールが3日たっても届かない場合は当ショップ「CONTACT」よりお問い合わせください。当ショップgmailアドレスより再送させていただきます。またこのようなezwebでの原因として、auをお使いのお客さまは迷惑メール受信フィルターが自動設定されていることもございます。再度下記内より内容をご確認の上「shop@babatoshihide.com」のアドレスが受信できるようリストへの設定をお願いいたします。
■迷惑メールフィルター設定はコチラ
また、当ショップでの会員登録をされたお客さまは、注文確認メールが届かない場合でも「マイアカウント」より注文履歴を確認できます。ご注文確認メールが未着の場合、再注文いただくと同じ商品を複数ご注文いただく形になることがございますのでご注意ください。